دنتوتایم
بازگشت به صفحه اصلی

اعتماد و امنیت

حریم خصوصی

این صفحه توضیح می‌دهد دنتوتایم چه اطلاعاتی را برای ارائه سرویس جمع می‌کند، چگونه از آن محافظت می‌کند و کاربر چه حقوقی دارد.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۰۵

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

برای ساخت حساب، رزرو نوبت، پشتیبانی و احراز هویت پزشک ممکن است نام، شماره همراه، اطلاعات تماس، سوابق رزرو و فایل‌های ارسالی دریافت شود. اطلاعات پرداخت در صورت استفاده از درگاه، توسط درگاه مجاز پردازش می‌شود و دنتوتایم نباید رمز یا اطلاعات حساس کارت را ذخیره کند.

کاربرد و اشتراک‌گذاری

اطلاعات برای احراز هویت، هماهنگی نوبت، گفت‌وگو، نمایش اطلاعاتی که کاربر عمومی کرده و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها استفاده می‌شود. اطلاعات فقط در حد لازم با پزشک، مرکز ارائه‌دهنده خدمت، پیمانکار فنی یا مراجع قانونی مجاز به اشتراک گذاشته می‌شود؛ فروش اطلاعات شخصی انجام نمی‌شود.

  • پیام‌های گفت‌وگو و فایل‌ها فقط برای اعضای همان گفتگو و مدیر مجاز قابل مشاهده‌اند.
  • کاربر می‌تواند اصلاح اطلاعات حساب یا پیگیری حذف داده‌های قابل حذف را از پشتیبانی درخواست کند.
  • دنتوتایم برای امنیت حساب از نشست امن، توکن کوتاه‌عمر و ثبت رویدادهای امنیتی استفاده می‌کند.

نگهداری و امنیت

داده‌ها تا زمانی که برای ارائه سرویس، الزامات قانونی یا حل اختلاف لازم باشند نگهداری می‌شوند. کنترل دسترسی، رمزنگاری ارتباط و اسکن فایل‌های قابل آپلود برای کاهش ریسک استفاده می‌شود؛ هیچ سامانه‌ای مصون از خطا نیست، بنابراین کاربر نباید اطلاعاتی بیش از نیاز سرویس در پیام یا فایل وارد کند.

تماس با ما

پیش از مراجعه، برای هماهنگی پوشش بیمه یا پرسش درباره روند درمان با ما در ارتباط باشید.

راه‌های ارتباطی

شنبه تا پنج‌شنبه، ساعت ۸ تا ۲۰ پاسخ‌گوی شما هستیم.

آدرس

تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ونک، کوچه نگار، پلاک ۱۸۳، طبقه ۳، واحد ۶

دنتوتایم

دنتوتایم یک مسیر روشن برای پیدا کردن خدمات دندان‌پزشکی، مقایسه پزشکان، بررسی بیمه و رزرو نوبت فراهم می‌کند و میان بیمار، پزشک و لابراتوار دیجیتال هماهنگی ایجاد می‌کند.

نمای نقشه محدوده میدان ونک مشاهده در نقشه